AHA- TÜKODER (Tüketiciyi Koruma Derneği), derneğin ismini kullanarak, tüketicilerden dosya masrafı ve kredi kartı aidatlarını alan kişiler hakkında bir basın bülteni yayınladı. Tüketicilere bu tarz telefonlar geldiğinde, arayan şahıs ya da firmaların isimlerini öğrenip kendilerine bildirmelerini rica ettiler.
TÜKODERin Basın Bülteni;
Değerli Tüketiciler,
Bir süredir sizlerden aldığımız şikayetlerde telefonla aranılarak derneğimizin isminin verildiğini ve dosya masraflarınızın, kredi kartı aidatlarınızın alındığının söylenildiğini öğrenmiş bulunmaktayız. Derneğimiz siz tüketicilerimize danışmanlık hizmeti vermek, haklarınızı aramanız için yol göstermek, satıcı ya da sağlayıcılara ihtarname gönderilmesi gereken durumlarda da bu ihtarnameleri yazmak dışında bir hizmet vermemektedir.
Telefonda bahsedilen hizmet hukuki bir konuda yardım olup, derneğimiz hukuki konularda danışmanlık yapmanın ve tüketici haklarının ihlal edilmesi durumunda topluluk davaları açmanın ötesinde bir işlem yapmamaktadır. Bu işleri yapan bir takım kişiler, hukuk büroları ve şirketler vardır. Derneğimizin bu kişilerle hiç bir ilgisi ya da bağlantısı bulunmamaktadır.
Bu nedenle bu tarz telefonlara itibar etmemenizi ve yasal girişimlerde bulunabilmemiz için derneğimizin ismini kullanan şahıs ya da firmaların telefon ya da isimlerini öğrenerek :
0.216. 349 85 10 ve 0.216.414 32 81
numaralı telefonlarımıza bildirmenizi rica ederiz.
