Mesajı alan hastalar, sonuç alma sırasına girmeden tetkikleri isteyen doktorlarına başvuruyor.
Hastane yöneticisi Prof. Dr. Gökhan Köylüoğlu İzmir’in en büyük hastanelerinden biri olan Tepecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin geniş bir kesime sağlık hizmeti verdiğini, günde ortalama 5600 civarında poliklinik başvurusu aldıklarını, bunların büyük bölümünden laboratuvar tetkiki ve röntgen istendiğini belirtti. Bu alanlarda yaşanan sıkıntıları gidermek için yeni düzenlemeler yaptıklarını ifade eden Köylüoğlu “Başlattığımız SMS uygulaması ile tetkik sonucu hastaların cep telefonlarına ‘sonucunuz çıktı hekiminize ulaşabilirsiniz’ mesajı gönderiyoruz mesajı alan hastalar sonuç alma sırasına girmeden direk doktorlarına başvurabiliyor. Kan alma ünitesinde uzayan kuyrukları ortadan kaldırmak içinde yeni düzenlemeler yaptık. Kan almadaki desk sayısı ve hemşire sayısını arttırdık. Hastalar kan alma ünitesinde barkot alıp beklemeye başlıyorlardı ve uzun kuyruklar oluşuyordu artık sistemi değiştirdik. Sıra numarası alarak koltuklarda oturuyorlar ve sırası gelen kanını veriyor. Sonuçları çıkan hastalara ise mesaj gönderiyoruz. Hastalar kağıt üzerinde sonuç almadan direk doktorlarına başvurabiliyor. Böylece kan alma ve sonuç alma sırasındaki kuyrukları ortadan kaldırarak hastaların yaşadığı mağduriyetleri giderdik.” Dedi
Hastane yöneticisi Prof. Dr. Gökhan Köylüoğlu İzmir’in en büyük hastanelerinden biri olan Tepecik Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin geniş bir kesime sağlık hizmeti verdiğini, günde ortalama 5600 civarında poliklinik başvurusu aldıklarını, bunların büyük bölümünden laboratuvar tetkiki ve röntgen istendiğini belirtti. Bu alanlarda yaşanan sıkıntıları gidermek için yeni düzenlemeler yaptıklarını ifade eden Köylüoğlu “Başlattığımız SMS uygulaması ile tetkik sonucu hastaların cep telefonlarına ‘sonucunuz çıktı hekiminize ulaşabilirsiniz’ mesajı gönderiyoruz mesajı alan hastalar sonuç alma sırasına girmeden direk doktorlarına başvurabiliyor. Kan alma ünitesinde uzayan kuyrukları ortadan kaldırmak içinde yeni düzenlemeler yaptık. Kan almadaki desk sayısı ve hemşire sayısını arttırdık. Hastalar kan alma ünitesinde barkot alıp beklemeye başlıyorlardı ve uzun kuyruklar oluşuyordu artık sistemi değiştirdik. Sıra numarası alarak koltuklarda oturuyorlar ve sırası gelen kanını veriyor. Sonuçları çıkan hastalara ise mesaj gönderiyoruz. Hastalar kağıt üzerinde sonuç almadan direk doktorlarına başvurabiliyor. Böylece kan alma ve sonuç alma sırasındaki kuyrukları ortadan kaldırarak hastaların yaşadığı mağduriyetleri giderdik.” Dedi
